コールセンターでの業務改善の事例とは？ポイントを押さえておこう 投稿者:saetel 投稿公開日:2024-11-05 投稿カテゴリー:コールセンター コールセンターはお客様の要望を叶えるために対応するため、時に… 続きを読むコールセンターでの業務改善の事例とは？ポイントを押さえておこう
コールセンターの業務委託内容を詳しく解説 投稿者:saetel 投稿公開日:2024-10-28 投稿カテゴリー:コールセンター コールセンター業務は受注対応、問い合わせ対応、顧客サポート、… 続きを読むコールセンターの業務委託内容を詳しく解説
コールセンターの委託はどんな料金設定なの？業者のポイントも把握しておこう 投稿者:saetel 投稿公開日:2024-10-21 投稿カテゴリー:コールセンター コールセンターを導入するときは、料金設定について把握しておく… 続きを読むコールセンターの委託はどんな料金設定なの？業者のポイントも把握しておこう
コールセンターを立ち上げたい！作り方を徹底解説 投稿者:saetel 投稿公開日:2024-10-15 投稿カテゴリー:コールセンター 企業がコールセンターを所有しているなら、お客様の声を聞くこと… 続きを読むコールセンターを立ち上げたい！作り方を徹底解説
コールセンター外部委託のデメリット10選！解決策もあわせて紹介 投稿者:saetel 投稿公開日:2024-10-07 投稿カテゴリー:コールセンター 続きを読むコールセンター外部委託のデメリット10選！解決策もあわせて紹介
【個人情報セキュリティ】個人情報の取り扱い対策 投稿者:saetel 投稿公開日:2024-09-30 投稿カテゴリー:コールセンター 昨近、世の中で個人情報の取り扱いの重要性は日に日に増してきて… 続きを読む【個人情報セキュリティ】個人情報の取り扱い対策
コールセンターを外部委託するメリットは何？特徴やポイントをご紹介 投稿者:saetel 投稿公開日:2024-09-27 投稿カテゴリー:コールセンター 業務の拡大や、販路の拡大に伴い、これまで自社内部で電話対応し… 続きを読むコールセンターを外部委託するメリットは何？特徴やポイントをご紹介
